お客様センター開設について

HDフラワーホールディングスグループでは、この度グループすべてのお客様に、さらにご満足いただけるよう「お客様センター（所在地　堺市堺区老松町）」を開設しました。
フリーダイヤル受付では専任の相談スタッフを配置し、平日10:00～16:00に対応いたします。

私たちHDフラワーホールディングスグループは、設立以来、お客様に安心や満足を感じて頂けることを第一に考え、サービス品質向上を追求して参りました。
私たちは、グループへの期待が込められているあらゆる声と、貴重な声から生まれる社員一人ひとりの「気づき」を大切にしたいと考えます。

HDフラワーホールディングスグループは、「新しい価値と豊かな環境を創造し続ける」という理念を実践する上で、お客様相談センター開設を重要課題と捉え、これまで準備を進めて参りました。お客様相談センターに寄せられました貴重なご意見・ご要望・ご指摘を、商品開発やサービス向上そして運営・経営に直接反映させ、グループ全体を大きく作り替えていきたいと考えております。

私たちは、お客様の声をカタチにしながら、皆様により満足して頂けるよう“日々進化し続ける”HDフラワーホールディングスグループを目指します。弊社グループの商品・サービスに関して、お気付きの事がございましたら、どのようなことでも構いません。お気軽にご相談くださいませ。